مكتب شغالات – مهنية الخدم
إذا وجدت نفسك تمر بخادمات أكثر من مواد التنظيف ، فقد لا تقوم بتطوير العلاقة المهنية المناسبة. حاول التعامل مع الوظيفة باحترام أكبر ، ومن المحتمل أن ترى صعود الإنتاجية.
ما مدى تعاملك مع الخادمات؟ كثير من الناس الذين استئجار خدمات التنظيف المهنية على أساس شهري أو أسبوعي غالبا ما ينسى آداب السلوك أثناء التفاعل مع موظفيهم. قد تكون النتيجة العمال غير سعداء الذين لا يؤدون وظيفة مناسبة أو الذين يتركون في كثير من الأحيان. سيرى أصحاب المنازل أو مديرو الأعمال نتائج أفضل وأكثر اتساقًا من عمال النظافة إذا كانوا قادرين على الاحتفاظ بنفس الموظفين لفترة أطول من الوقت. لذلك من الضروري تحسين علاقة عملك مع كل فرد أو وكالة التنظيف.
الاحترام هو أحد أهم مكونات أي علاقة ، سواء كانت شخصية أو مهنية. جزء من إقامة علاقة جيدة هو السماح لهم بالقيام بعملهم دون انقطاع مستمر. يحب بعض مالكي المنازل التحليق ومشاهدة كل خطوة والإشارة إلى التفاصيل الدقيقة التي قد فاتهم. هذا السلوك لا يؤدي فقط إلى إبطاء العمل إلى الزحف ، ولكنه سيجعلهم يشعرون بالاستياء لك. يعمل بعض عمال النظافة في نفس الوظيفة لعدة سنوات ، مما يعني أنهم يعرفون ماذا يفعلون. عامل عمال النظافة كما تفعل مع أي عامل ماهر يقدم لك خدمة قيمة. إذا كنت تريد التحقق من عملهم ، فانتظر حتى يتم الانتهاء قبل تقديم الاقتراحات أو التعليقات أو الشكاوى.
عند التحدث عن الشكاوى ، هل تجد نفسك ينتقد دون مجاملة؟ كما هو الحال مع أي وظيفة ، في بعض الأحيان يكون من الضروري الإشارة إلى مشاكل الجودة ، ولكن من المهم بنفس القدر إعطاء ردود فعل إيجابية حقيقية. إذا كنت عمومًا راضيًا عن عمل خادماتك ، فأخبرهن بذلك. كما أنه يساعد على أن تكون محددة بدلاً من مجرد تمتم “وظيفة لطيفة”. أخبرهم أن الأرضيات لم تكن أبدًا أفضل من أي وقت مضى أو كنت معجبًا بالسرعة التي كانوا يعملون بها. بعد بضع تعليقات إيجابية ، يمكنك المراهنة على أن أي انتقادات سيتم معالجتها بسرعة.
هل توقعاتك عالية جدا؟ لا يمكنك أن تتوقع أن يكون المنزل المكون من طابقين مكون من خمس غرف نوم نظيفًا في أقل من ساعة. قد يكون منزلك أو مكتبك في بعض الأسابيع أكثر اضطرابًا أو غير منظم ، مما قد يزيد من الوقت اللازم لإكمال جميع المهام كما هو مطلوب. إذا كنت تعتقد أن منظفاتك تعمل ببطء شديد ، فضع في اعتبارك ما ينجزونه في نهاية فترة تحولهم. هل يحتاجون إلى تلميع الأرضيات مرة واحدة في الشهر؟ هل كان هناك القليل من السجاد المتسخة التي كانت بحاجة إلى التنظيف؟ إذا رأيت أنها تعمل باستمرار ولا تقف فقط حول الرسائل النصية نصف الوقت ، فقد تضغط بشدة.
عند التحدث مع الخادمات ، من المهم بذل جهد للتعرف عليهم على المستوى الشخصي أيضًا. كن على أساس الاسم الأول ، تعرف على ديناميكية الأسرة ، وتعلم قليلا عن أهدافهم. لن يقتصر الأمر على التعرف عليهم على مستوى أعمق قليلاً يساعدك على فهم أخلاقيات العمل بشكل أفضل. الأشخاص الذين يتمتعون بمستوى ودي من الراحة مع أرباب عملهم يعملون بجد ولديهم المزيد من الولاء.
يمكن للخادمات مساعدتك في الحفاظ على منزلك كما تريد. يمكن أن يستغرق العثور على المكان المناسب لمنزلك والجدول الزمني بعض العمل.
إذا كنت تعمل لساعات طويلة ، فأنت تعرف كيف يبدو أنه ليس لديك الوقت لرعاية منزلك. حاولت تنظيف منزلك ولكن في بعض الليالي كل ما تريد القيام به هو الجلوس ومشاهدة التلفزيون الصغير. عندما تعمل لساعات طويلة ، فأنت تعرف كيف تشعر أنه ليس لديك وقت لنفسك. يمكن للخادمات القدوم والعناية بالأوساخ والغبار بحيث أنه عندما تصل إلى المنزل في المساء ، كل ما عليك فعله هو الاسترخاء والعناية بنفسك. كم مرة تريد أن يكون منزلك نظيفًا أمرًا متروكًا لك. يخرج العديد من الخادمات إما أسبوعيا أو نصف شهري أو شهري. إذا كان كل ما تريده هو أن يخرج شخص ما وأن يمنحك تنظيفًا شاملاً للمنزل بحيث يكون كل ما عليك فعله هو التسوية قليلاً هنا وهناك ، فربما تحتاج فقط إلى شخص ليخرج مرة كل أسبوعين. في هذا الوقت ، سيقومون بفرك كل شيء ثم كل ما عليك فعله في الأسابيع المتبقية هو تصويب بسيط. من خلال جعلهم يخرجون أقل في كثير من الأحيان ، ستدفع المزيد لكل خدمة بالرغم من ذلك. سوف يخططون لأخذ وقت أطول في المنزل في هذا الوقت مما لو كانوا سيأتون مرة واحدة في الأسبوع.
ستقوم الخادمات بمجموعة متنوعة من الوظائف لك عندما يخرجون. من بين الأعمال الروتينية التي سيتعاملون معها من أجلك الكاسح ، والتخلص من الغبار ، وتنظيف ألواح القاعدة والجدران. سيقومون أيضًا بتحميل وغسل غسالة الصحون بالأطباق المتسخة في الحوض ، وفرك العدادات وواجهات الخزانة ومسح جميع الأجهزة. سيهتمون أيضًا بالمنزل الذي يكره الجميع التنظيف ، الحمام. سيساعد جدول التنظيف الخاص بهم على ضمان نظافته وتعقيمه. إذا كان لديك أطفال ، فسوف يلتقطون الألعاب ويضعونها في صناديق الألعاب إذا أشرت إلى المكان الذي يذهبون إليه ، لذلك لا داعي للقلق بشأن الأشياء التي يتم تكديسها في أرضية الخزانة.
هناك بعض الأشياء التي لا تفعلها الخادمات عادةً. لا تتوقع منهم أن يغسلوا ويثنوا ويضعوا ملابسك. هناك بعض الخدمات التي ستأخذ ملابس نظيفة تم تركها على الطاولة ووضعها في سلة لك ولكن هذا هو مدى ذلك. كما أنهم لن يهتموا بحيواناتك الأليفة ، ولكن إذا تركت علاجًا ، فسوف يعطونه لكلبك أو قطتك ، ولكن لا تتوقع منهم إطعام أو الاستحمام للحيوان الأليف أثناء وجودهم هناك. لا تتوقع منهم أن يمشوا الكلب أيضًا مقالات مميزة ، على الرغم من أنه إذا كانت لديك منطقة مسيجة للحيوان الأليف ، فقد يخرج الكلب أثناء العمل.
توظيف الخادمات فكرة جيدة إذا كنت تشعر بالإرهاق في حياتك. هذا شيء أقل يجب أن تقلق بشأنه عند دخولك. حتى إذا كنت لا ترغب في توظيف شخص ما ليأتي بشكل منتظم ، يمكنك توظيف شخص ليأتي لمناسبات خاصة أو بين الحين والآخر مساعدة.
